1. Giới Thiệu
TG66 là nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động dành riêng cho thị trường Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá và việc bảo vệ quyền riêng tư là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách TG66 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp giới hạn, chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chính sách này được áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang sử dụng dịch vụ hoặc chỉ đơn giản là truy cập vào trang web TG66. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ TG66, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:
- Thông tin danh tính: Họ và tên, ngày sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (đã được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
- Thông tin tài chính: Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được sử dụng để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
- Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi thực hiện quy trình KYC.
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng TG66, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
- Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị.
- Thông tin về phiên truy cập: thời gian truy cập, trang đã xem, thời gian sử dụng.
- Dữ liệu vị trí địa lý tổng quát dựa trên địa chỉ IP.
- Thông tin về hoạt động trong game và lịch sử cá cược.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
TG66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin danh tính, liên lạc, tài khoản |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử hoạt động |
| Phát hiện và phòng ngừa gian lận | Địa chỉ IP, hành vi sử dụng, dữ liệu thiết bị |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Email, số điện thoại (khi bạn đồng ý) |
| Cải thiện trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
TG66 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với mục đích đã nêu. Nếu chúng tôi muốn sử dụng thông tin cho mục đích khác, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi thực hiện.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
TG66 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật dữ liệu.
- Nhà cung cấp nền tảng game: Dữ liệu cần thiết để vận hành các sảnh game, Live Casino và Slot Online được chia sẻ với các đối tác game theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: TG66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc các cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để điều tra hành vi gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của cộng đồng người chơi.
5. Dữ Liệu Giao Dịch Tài Chính
TG66 xử lý các giao dịch tài chính bằng đồng VND (₫) thông qua các cổng thanh toán uy tín. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt đối với dữ liệu tài chính:
- Toàn bộ thông tin giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
- TG66 không lưu trữ thông tin mật khẩu ví điện tử hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của mình.
- Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ bạn và đội ngũ được ủy quyền của TG66 mới có quyền truy cập.
- Mọi yêu cầu rút tiền đều được xác thực qua nhiều lớp bảo mật trước khi phê duyệt, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh.
- Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, TG66 có thể tạm giữ và yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn.
6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
6.1 Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web TG66. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ thông tin về phiên đăng nhập và tùy chọn của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
6.2 Các loại cookie TG66 sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa của bạn.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và các chỉ số kỹ thuật để tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.
6.3 Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của TG66.
7. Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
TG66 lưu trữ dữ liệu người dùng trên hệ thống máy chủ bảo mật cao cấp với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp:
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ và khi truyền tải, sử dụng các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với quyền hạn phù hợp mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
- Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống được bảo vệ bởi tường lửa tiên tiến và công nghệ phát hiện mối đe dọa theo thời gian thực.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
- Kiểm tra bảo mật: TG66 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
7.1 Thời gian lưu trữ
TG66 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi có thể lưu giữ một số dữ liệu nhất định theo thời hạn quy định của pháp luật Việt Nam nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
TG66 tôn trọng và bảo đảm các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật. Bạn có quyền:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân TG66 đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Quyền phản đối
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ TG66 qua Live Chat trên nền tảng hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.
9. Bảo Vệ Người Dưới Tuổi
TG66 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên. Nền tảng không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi tối thiểu, chúng tôi sẽ:
- Đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống của chúng tôi.
- Giữ lại hồ sơ vi phạm để phòng ngừa đăng ký lại.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy rằng người được giám hộ đã đăng ký tài khoản TG66, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để được xử lý kịp thời.
10. Liên Kết Và Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Nền tảng TG66 có thể chứa liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) và nhà cung cấp nền tảng game hoạt động độc lập và có chính sách bảo mật riêng. TG66 lựa chọn đối tác kỹ lưỡng và yêu cầu họ duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương, nhưng không chịu trách nhiệm về các hành động của bên thứ ba ngoài phạm vi kiểm soát của mình.
11. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
TG66 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy định pháp lý, công nghệ hoặc dịch vụ của chúng tôi. Khi có thay đổi quan trọng, TG66 sẽ:
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng TG66 trong một khoảng thời gian hợp lý.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ TG66 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
12. Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ TG66:
- Live Chat: Truy cập nền tảng TG66 và sử dụng tính năng Live Chat để được hỗ trợ ngay lập tức 24/7.
- Email: Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] – chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để TG66 hoạt động và phát triển bền vững.